Política de Privacidade

Política de Privacidade de Mestre Campus

Responsável pelo tratamento:
Global Snopek SL
NIF: B44774099
Domicílio: Av. Brasil 29, 1º Planta, 28020, Madrid, Espanha
Email: privacidad@globalsnopek.es


Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de gerir os pedidos recebidos através do site, prestar serviços profissionais de visualização arquitetónica e desenvolvimento digital, emitir orçamentos, estabelecer comunicações comerciais e, caso o autorize, mantê-lo informado sobre novidades, melhorias ou novos serviços de interesse.


Legitimidade

O tratamento baseia-se no consentimento do utilizador, na execução de um contrato ou na aplicação de medidas pré-contratuais, bem como no interesse legítimo do responsável para o envio de informação relacionada com serviços contratados ou solicitados previamente.


Gravação de chamadas e comunicações via WhatsApp

Ao contactar-nos por telefone ou WhatsApp, poderá escolher se consente ou não a gravação das chamadas para fins de controlo de qualidade e melhoria do serviço. Caso consinta a gravação, a chamada poderá ser conservada para avaliar a qualidade do serviço prestado e, se já for cliente, para questões relacionadas com os serviços contratados. Poderá exercer, a qualquer momento, os seus direitos de acesso, oposição, supressão ou limitação do tratamento, escrevendo para privacidad@globalsnopek.es.


Transferências internacionais

Em determinados casos, Mestre Campus poderá transferir dados pessoais para entidades localizadas fora do Espaço Económico Europeu (EEE), quando tal seja necessário para a execução de serviços técnicos, administrativos ou de apoio ao cliente. Estas transferências são realizadas apenas para fornecedores ou colaboradores que ofereçam garantias adequadas de proteção de dados, tais como a adesão às Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes reconhecidos pela legislação europeia.


Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial, enquanto forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou durante os prazos legalmente exigidos por normas fiscais ou civis.

Se tiver dado o seu consentimento para receber comunicações comerciais ou informativas, os seus dados passarão a integrar a nossa lista de contactos até solicitar a sua remoção através de privacidad@globalsnopek.es.
Caso não tenha concedido este consentimento, os seus dados serão conservados apenas pelo período legal necessário para atender eventuais reclamações relacionadas com os serviços prestados.


Destinatários

Os seus dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal ou quando necessário para a correta prestação do serviço, sendo nesse caso firmados os correspondentes contratos de subcontratação de tratamento.


Direitos do utilizador

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dirigindo um pedido escrito para:
Global Snopek SL – privacidad@globalsnopek.es, anexando uma cópia do seu documento de identificação.


Comunicações comerciais

Se o tiver autorizado expressamente, poderemos enviar-lhe no futuro informação sobre descontos, melhorias ou novidades relacionadas com os nossos serviços. Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento através do link de cancelamento incluído em cada comunicação ou escrevendo para privacidad@globalsnopek.es.


Segurança e confidencialidade

Mestre Campus adopta medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais, e celebrou acordos de confidencialidade com todos os colaboradores que tenham acesso a essa informação.


Ligações externas

Este site pode conter links para sites de terceiros. Mestre Campus não é responsável pelas suas políticas de privacidade nem pelos tratamentos de dados que possam realizar. Recomendamos que leia atentamente as respetivas condições antes de fornecer dados pessoais.


Autoridade de controlo

Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.aepd.es